อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไข tr665 อ่านก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ tr665 ที่ครอบคลุมทุกการใช้งาน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในที่นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ใช้บังคับกับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายไทยมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
tr665 ข้อกำหนดและเงื่อนไข tr665 อ่านก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

tr665 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ การยืนยันตัวตนทำผ่าน OTP ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกบัญชีไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติการฝากถอนและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยนโยบายของเรา คุณสามารถขอตรวจสอบได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

การแก้ไขข้อกำหนด

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้านี้โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน tr665 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ครบถ้วนเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น การตอบกลับและชั่วโมงให้บริการขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บ tr665 แล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ระบุหัวข้อ "ข้อกำหนด" เพื่อให้ทีมงานรับเรื่องได้ถูกแผนก

อีเมล

ส่งคำถามพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวและแจ้งผลผ่านอีเมลเดิมที่คุณใช้สมัคร

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู "ความช่วยเหลือ" เลือกหัวข้อที่ต้องการ ระบบจะบันทึกและส่งต่อเรื่องโดยอัตโนมัติ

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ tr665

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมหลายเรื่อง ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีจนถึงการทำธุรกรรม รายการด้านล่างรวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ชาวไทย หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันการสมัคร การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบันทั้งหมด

ไม่ได้ หนึ่งคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำอาจถูกระงับและยอดคงเหลือในบัญชีนั้นอาจถูกอายัดตามดุลยพินิจของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ สิทธิ์การขอข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้หมวดการเงินของข้อกำหนด บัญชีต้องยืนยันตัวตนก่อนทำรายการแรก

เราอัปเดตหน้านี้โดยตรงและแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน การลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต