ข้อสงสัยที่คุณถามเข้ามามากที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่ส่งเข้ามาในแต่ละวันเกี่ยวข้องกับสองเรื่องหลัก คือ การเข้าสู่ระบบและการโอนเงิน ฝั่งบัญชี — หากลืมรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสนั้นแล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลย ไม่ต้องส่งเอกสาร ฝั่งการเงิน — การฝากผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคาร สแกน QR ที่หน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบสลิป สำหรับ Wallet เลือกช่องทางนั้นในหน้าฝาก กรอกเบอร์และจำนวน จากนั้นยืนยันในแอป โดยตรง การถอนเงินผ่าน SCB Easy ต้องให้บัญชีผ่านการยืนยันตัวตนก่อน — อัปโหลดภาพหน้าบัตรประชาชนในหน้าตั้งค่าบัญชี รอการตรวจสอบ แล้วการถอนครั้งต่อไปจะดำเนินการได้ทันที คำถามเรื่องมือถือก็มาบ่อย: tr665 เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกรุ่นผ่านเบราว์เซอร์มือถือ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าใช้งานได้เหมือนกันทุกประการ